プライバシーポリシーについて
西府北口クリニック（以下「当院」といいます）は、当ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただく患者さん・ご利用者さんの個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
なお、当院における個人情報の取り扱いに関する基本的な方針については、個人情報保護方針をご覧ください。
本サイトにおけるプライバシーポリシー
1. 個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める「生存する個人に関する情報」であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 本ウェブサイトで取得する個人情報
- 氏名、フリガナ
- 生年月日
- 住所
- 電話番号、メールアドレス
- Web予約やお問い合わせフォーム等に入力された内容
- その他、診療・ご相談等に関連してご本人から提供された情報
3. 個人情報の利用目的
当院が本サイトを通じて取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- Web予約の受付、確認およびご連絡のため
- お問い合わせへの対応および必要なご連絡のため
- 診療・医療サービスの提供および適切な運営管理のため
- 本サイトの運営・管理およびサービス向上のため
- その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため
4. 個人情報の第三者提供
当院は、取得した個人情報について、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定められた事務を遂行するために協力する必要がある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合
5. 安全管理措置
当院は、本サイトを通じて取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う機器、システムおよびサーバー等について適切なアクセス管理を行い、個人情報の安全な管理に努めます。
6. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールについて
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サイトの改善やサービス向上に役立てるため、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス（Google Analytics）」を使用しています。Google アナリティクスでは、Cookie（クッキー）等を利用して、ユーザー数、アクセス状況、利用状況、ブラウザや端末に関する情報等を収集しています。これらの情報は、サイトの利用状況を分析するために利用され、氏名やメールアドレスなど、個人を直接特定する情報を当院からGoogle アナリティクスに送信することはありません。Google アナリティクスによるデータの収集・利用については、Googleのポリシーおよび規約をご確認ください。
また、Cookieは、お使いのブラウザの設定により無効にすることができます。
7. お問い合わせフォームおよびセキュリティ対策について
本サイトでは、お問い合わせフォーム等の不正利用やスパム送信を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。Turnstileは、ウェブサイトへのアクセスが人によるものか、自動化されたアクセスによるものかを判定するためのセキュリティ機能です。Turnstileでは、このセキュリティ機能を提供するために必要な範囲で情報が処理されます。Turnstileは、フォームへの入力内容、ページ上の入力内容、利用者の通信内容を取得、保存または送信するものではありません。Cloudflareによる個人情報およびデータの取り扱いについては、CloudflareのプライバシーポリシーおよびTurnstileに関するプライバシー情報をご確認ください。
8. 外部サイトへのリンクについて
本サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当院は、リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いやコンテンツの内容について責任を負うものではありません。外部サイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
9. プライバシーポリシーの見直し・改定について
当院は、関連法令の改正、情報技術の進歩、セキュリティリスクの変化、本サイトの運営内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善します。また、本サイトで取得する個人情報の項目や利用目的等に変更が生じた場合には、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。
9. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
西府北口クリニック
住所：東京都府中市西府町1-53-1 1F
TEL：042-370-1705（お問い合わせは診療時間内にお願いいたします）