個人情報保護方針について
西府北口クリニックでは、患者さまの個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めています。当院の個人情報の取り扱いに関する基本的な方針について、以下のとおり定めています。
本サイトにおける個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
個人情報保護方針
西府北口クリニック（以下「当院」といいます）は、患者さまに安心・安全な医療サービスを提供するため、個人情報の保護に関する法令および厚生労働省のガイドライン等を遵守し、患者さまをはじめ、当院に関わる皆さまの個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1. 個人情報の収集
当院は、診療、お問い合わせ、各種手続き、採用応募等に際し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、マイナ保険証・資格確認書に関する情報、および診療に必要な医療・健康情報等を、適法かつ公正な手段により取得します。
2. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用することはありません。
（1）院内での利用
- 患者さまに適切な医療サービスを提供するため
- 医療保険事務、会計・経理等の業務を行うため
- 医療サービスの質の向上および医療事故防止等のため
- 院内での臨床教育および医療の質の向上を目的とした症例研究のため
- その他、当院の医療・業務を適切に運営するため
（2）院外への情報提供
- 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携のため
- 他の医療機関等からの照会に回答するため
- 外部の医師等に対して、診療上必要な意見・助言を求めるため
- 患者さまのご家族等に対して、必要な範囲で病状等を説明するため
- 医療保険事務等の業務を外部に委託するため
- 検体検査等の業務を外部に委託するため
- 審査支払機関へのレセプト提出および審査支払機関・保険者からの照会に回答するため
（3）その他の利用
- 当院における医療および業務の維持・改善のための基礎資料として利用するため
- 医療の質の向上や適切な業務運営を目的として、外部監査機関等に必要な情報を提供するため
3. 個人情報の安全管理
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いに関して問題が発生した場合には、速やかに原因を確認し、適切な是正措置および再発防止に努めます。
4. 第三者への提供
当院は、次の場合を除き、あらかじめ患者さまご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。
- 患者さまご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定められた事務を遂行するために必要な場合
- その他、法令により認められている場合
なお、診療に必要な医療機関等との連携、検査業務や医療保険事務等の業務委託については、法令に従い、適切な個人情報保護措置を講じたうえで実施します。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
患者さまご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、法令に基づき、適切に対応します。なお、ご請求に際しては、ご本人であることを確認させていただく場合があります。
6. 院内での写真・動画撮影および録音について
当院では、患者さまおよび職員をはじめとする皆さまのプライバシーおよび個人情報を保護するため、院内における写真撮影、動画撮影および録音を原則として禁止しています。
診療上必要な場合や、当院が事前に許可した場合は、この限りではありません。
無断で撮影・録音された場合には、撮影・録音の中止やデータの削除等をお願いすることがあります。
なお、この取り扱いは患者さまだけでなく、当院の職員および当院に関わるすべての関係者のプライバシーおよび個人情報の保護を目的とするものです。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
7. 個人情報保護方針の見直し・改定
当院は、個人情報の取り扱いについて、法令やガイドラインの改正、当院の業務内容の変化、技術の進歩およびセキュリティリスク等を踏まえ、必要に応じて本方針を見直し、改善します。
本方針を改定した場合には、当院内への掲示または当院ウェブサイトへの掲載等、適切な方法によりお知らせします。
事業者名称：西府北口クリニック
所在地：東京都府中市西府町1-53-1 1階
代表者：井上 秀範
令和5年9月1日 施行
令和8年6月1日 改定